Kundenerfahrung
Hausverwaltung Wien vertraut seit 5 Jahren auf Therm Konzept - Ein Erfahrungsbericht
Ing. Klaus Berger von der Hausverwaltung Wien erklärt, warum er für 120 Wohneinheiten ausschließlich auf Therm Konzept setzt und wie der Service über die Jahre überzeugt hat.

Ing. Klaus Berger, Hausverwaltung Wien
Jan 1, 2025
Warum wir uns für Therm Konzept entschieden haben
Als Hausverwaltung mit 120 Wohneinheiten sind wir täglich mit Gas-, Wasser- und Heizungsproblemen konfrontiert. 2020 suchten wir einen zuverlässigen Partner, der sowohl Notdienst als auch planbare Wartungen abdeckt.
Unsere Anforderungen waren:
- 24/7 Verfügbarkeit für Notfälle
- Faire Preise für regelmäßige Wartungen
- Kompetente Beratung bei Modernisierungen
- Direkte Abrechnung mit der Hausverwaltung
- Schnelle Reaktionszeiten
5 Jahre Erfahrung mit Therm Konzept
1. Zuverlässiger Notdienst
In 5 Jahren hatten wir über 80 Notfälle - von Gasgeruch bis Heizungsausfall. Therm Konzept war in 95% der Fälle binnen 30 Minuten vor Ort.
Besonders beeindruckend:
- Auch an Feiertagen und nachts erreichbar
- Kompetente Telefon-Beratung für Sofortmaßnahmen
- Vollständig ausgerüstete Servicefahrzeuge
- Faire Abrechnung ohne Wucherpreise
2. Professionelle Wartungsverträge
Seit 2021 haben wir Wartungsverträge für alle 120 Wohneinheiten:
- Jährliche Thermenprüfung in allen Wohnungen
- Zentrale Terminkoordination über die Hausverwaltung
- Bewohner-freundliche Zeiten auch abends und samstags
- Dokumentation aller Arbeiten für die Behörden
3. Modernisierungs-Expertise
Therm Konzept berät uns proaktiv bei Erneuerungen:
Erfolgreiche Projekte:
- 15 Thermenwechsel mit Förderberatung
- Heizungsoptimierung im Altbau (Haus aus 1960)
- Smart-Home Lösungen für bessere Energieeffizienz
4. Transparente Abrechnung
Was uns überzeugt:
- Festpreise für Standard-Arbeiten
- Detaillierte Kostenvoranschläge ab €200
- Direktabrechnung mit der Hausverwaltung
- Keine versteckten Zusatzkosten
5. Kontinuierliche Weiterbildung
Das Therm Konzept-Team bleibt technisch auf dem neuesten Stand:
- Schulungen zu neuen Gasgeräten
- Zertifizierungen für moderne Brennwerttechnik
- Beratung zu Fördermöglichkeiten
Zahlen und Fakten nach 5 Jahren
"Therm Konzept ist unser verlässlichster Dienstleister. In 5 Jahren gab es keine einzige Reklamation." — Ing. Klaus Berger
Unsere Bilanz:
- 80+ Notfälle erfolgreich gelöst
- 600+ Wartungen termingerecht durchgeführt
- 25% Einsparung bei Heizkosten durch Modernisierungen
- 100% Zufriedenheit der Bewohner mit dem Service
Warum wir Therm Konzept weiterempfehlen
Als Hausverwaltung sind wir auf Partner angewiesen, die:
- Bewohner respektvoll behandeln
- Termine einhalten
- Fair abrechnen
- Notfälle ernst nehmen
Therm Konzept erfüllt all diese Kriterien seit 5 Jahren zuverlässig.
Kontakt für Hausverwaltungen
Hausverwaltungs-Service: +43 660 188 58 11
Spezielle Konditionen für Hausverwaltungen mit mehreren Liegenschaften.